Direct Routing Service User Permissions

The table below describes the user permissions for managing the Direct Routing Service.

Action

Essentials

Plus

Pro

Channel

 

 

 

 

Admin

Live Platform Services Page

Open UMP Page

-

-

-

û

Add Service

-

-

-

Ö

Edit Service

-

-

-

Ö

Edit Service DIDs1

Ö

Ö

 

û

Backup Service

-

-

-

û

Restore Service

-

-

-

û

Delete Service

-

-

-

û

Delete Teams

-

-

-

Ö

Delete SIP Connection

 

 

 

Ö

Change Customer

 

 

 

û

Live Platform Channels Page

Add Channel

-

-

-

-

Edit Channel

-

-

 

-

Delete Channel

-

-

 

-

View Channel table

-

-

 

-

Live Platform Customers Page

Add Customer

-

-

 

√

Edit Customer

Ö

Ö

 

√

Delete Customer

-

-

-

û

Show Customer

-

-

-

Ö

Access Call Logs and Statistics

Ö

Ö

Ö

Ö

Add Teams device(CDR and QOE integration)

û

Ö

Ö

√

Multitenant Portal

All Services

-

-

-

û

Monitoring

Alarms

-

-

-

û

Queued Tasks

-

-

-

û

Service

Authentication Status

-

-

-

û

Pending Invitations

-

-

-

û

Configuration

UMP > System Settings

-

-

-

û

UMP > License

-

-

-

û

UMP > Email Invitation Settings

-

-

-

û

UMP > Email Server Settings

-

-

-

û

DNS API Configuration

-

-

-

û

SBC (Known SBC Page)

-

-

-

û

Script Templates

-

-

-

û

OVOC

-

-

-

û

Service Portal

Users

û

Ö

Ö

Ö

Edit User Policies

û

û

Ö

Ö

Assign Phone Numbers

û

Ö

Ö

Ö

Number Ranges

û

û

Ö

Ö

Reserved Numbers

û

û

Ö

Ö

LifeCycle Management Templates

û

Ö

Ö

Ö

LifeCycle Management

û

û

Ö

Ö

Service Portal Configuration

M365 Configuration

2

Ö

Ö

Ö

Online Voice Routing

û

Ö

Ö

Ö

SIP Connections

Ö

û

Ö

Ö

Add SBC Sites

Ö

û

Ö

Ö

Manage SBC Prefixes

Ö

Ö

Ö

√

Import PBX Users

Ö

Ö

Ö

√

LBR Network Topology

û

Ö

Ö

 

Service Portal Monitoring

View Queued Changes

û

Ö

Ö

Ö

View Audit

û

û

Ö

Ö

Audit Rollback

û

û

Ö

û

UMP License

Ö

Ö

Ö

Ö

Edit Global License Factors (UMP License)

Ö

Ö

Ö

û