Direct Routing Service User Permissions

The table below describes the user permissions for managing the Direct Routing Service.

Action

Essentials

Plus

Pro

Channel

 

 

 

 

Admin-

Live Platform Services Page

Open UMP Page

-

-

-

û

Add Service

-

-

-

Ö

Edit Service

-

-

-

Ö

Edit Service DIDs1

Ö

Ö

 

û

Backup Service

-

-

-

û

Restore Service

-

-

-

û

Delete Service

-

-

-

û

Delete Teams

-

-

-

√

Delete SIP Connection

 

 

 

Ö

Change Customer

 

 

 

û

Live Platform Channels Page

Add Channel

-

-

-

-

Edit Channel

-

-

 

-

Delete Channel

-

-

 

-

View Channel table

-

-

 

-

Live Platform Customers Page

Add Customer

-

-

 

√

Edit Customer

Ö

Ö

 

√

Delete Customer

-

-

-

û

Show Customer

-

-

-

Ö

Access Call Logs and Statistics

Ö

Ö

Ö

Ö

Add Teams device(CDR and QOE integration)

û

Ö

Ö

√

Multitenant Portal

All Services

-

-

-

û

Monitoring

Alarms

-

-

-

û

Queued Tasks

-

-

-

û

Service

Authentication Status

-

-

-

û

Pending Invitations

-

-

-

û

Configuration

UMP > System Settings

-

-

-

û

UMP > License

-

-

-

û

UMP > Email Invitation Settings

-

-

-

û

UMP > Email Server Settings

-

-

-

û

DNS API Configuration

-

-

-

û

SBC (Known SBC Page)

-

-

-

û

Script Templates

-

-

-

û

OVOC

-

-

-

û

Service Portal

Users

û

Ö

Ö

Ö

Edit User Policies

û

û

Ö

Ö

Assign Phone Numbers

û

Ö

Ö

Ö

Number Ranges

û

û

Ö

Ö

Reserved Numbers

û

û

Ö

Ö

LifeCycle Management Templates

û

Ö

Ö

Ö

LifeCycle Management

û

û

Ö

Ö

Service Portal Configuration

M365 Configuration

2

Ö

Ö

Ö

Online Voice Routing

û

Ö

Ö

Ö

SIP Connections

Ö

û

Ö

Ö

Add SBC Sites

Ö

û

Ö

Ö

Manage SBC Prefixes

Ö

Ö

Ö

√

Import PBX Users

Ö

Ö

Ö

√

LBR Network Topology

û

Ö

Ö

 

Service Portal Monitoring

View Queued Changes

û

Ö

Ö

Ö

View Audit

û

û

Ö

Ö

Audit Rollback

û

û

Ö

û

UMP License

Ö

Ö

Ö

Ö

Edit Global License Factors (UMP License)

Ö

Ö

Ö

û